Статьи

Успешная терапия начинается с правильного общения.

Как начать консультацию с пациентом: задавать открытые или закрытые вопросы? Оказалось, что предпочтительным методом начала консультации являются открытые вопросы, задаваемые врачом.

Саломе Давтян, терапевт из «Вардананц», провела лекцию, посвященную этой теме и другим важным навыкам общения для медицинских работников, в частности, для терапевтов и семейных врачей из различных медицинских центров Гегаркуникского марза.

В ходе тренинга были затронуты такие ключевые темы, как внимательное слушание, сострадание и взаимопонимание.

Саломе Давтян отметила, что эти навыки играют важнейшую роль в развитии надежных отношений с пациентами. Когда пациенты чувствуют, что их мнение и чувства принимаются во внимание, они больше придерживаются советов и рекомендаций врача.